Conditions d’utilisation

Conditions de Service

Bienvenue sur Les tasses de Léa. En utilisant notre site e-commerce, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande ou d'utiliser nos services.

1. Acceptation des Conditions

En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez de respecter ces conditions de service ainsi que toutes les lois et réglementations applicables.

2. Commandes

1. Processus de Commande

   • Pour passer commande, ajoutez les articles à votre panier et suivez les instructions de paiement. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

2. Disponibilité des Produits

   • Les produits sont soumis à disponibilité. Si un produit est en rupture de stock après la passation de votre commande, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons une solution alternative ou un remboursement.

3. Prix et Paiement

   • Les prix sont indiqués en Euro et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués séparément. Le paiement est dû au moment de la commande, et nous acceptons les paiements par carte bancaire.

3. Livraison

1. Délais de Livraison

   • Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans les 4 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.

2. Frais de Livraison

   • Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Ils seront indiqués au moment de la commande.

3. Problèmes de Livraison

   • Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai estimé, veuillez contacter notre service client. Nous nous engageons à résoudre les problèmes de livraison rapidement.

4. Retours et Remboursements

Veuillez consulter notre Politique de Retour pour les détails sur les retours et les remboursements.

5. Utilisation du Site

1. Contenu du Site

   • Tout le contenu présent sur notre site (textes, images, logos, graphiques) est la propriété de Les tasses de Léa et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.

2. Accès au Site

   • Nous nous efforçons de maintenir notre site opérationnel en tout temps, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de restreindre l'accès à certaines parties du site pour maintenance ou mise à jour.

3. Comportement de l'Utilisateur

   • En utilisant notre site, vous vous engagez à ne pas publier ou transmettre de contenu illégal, nuisible, ou offensant. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer les comptes d'utilisateurs qui enfreignent cette règle.

6. Protection des Données

Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

7. Responsabilité

1. Limitation de Responsabilité

   • Nous ne serons pas tenus responsables des dommages indirects, spéciaux, ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de l'achat de nos produits.

2. Garantie

   • Nous garantissons que nos produits sont conformes à la description sur notre site. Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter pour organiser un retour et un remboursement ou un échange.

8. Modifications des Conditions de Service

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions de service, veuillez nous contacter :

• E-mail : lestassesdelea@gmail.com

Merci de votre confiance en Les tasses de Léa. Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe Les tasses de Léa